Geef een belevenis cadeau met Smaakverkenners

De box is voor 2 personen. Voor een oneven aantal kun je een extra persoon bijboeken voor € 59,50. Deze persoon krijgt geen eigen box, maar kan volledig deelnemen met de vouchers.

Ja. Na het bestellen ontvang je een e-mail met een link om later een datum te reserveren. Weet je de datum al wel? Kijk dan even in dit overzicht https://smaakverkenners.nl/beschikbaarheid/ of de datum nog beschikbaar is.

De box is één jaar geldig vanaf de besteldatum. Binnen dit jaar moet de reservering worden gemaakt. De tour mag plaatsvinden na het verlopen van dit jaar.

Ja. De box wordt voor € 6,95 verzendkosten thuisbezorgd. In Deventer, Alkmaar en Vlieland kun je de box ook ophalen.

De box wordt binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd (afhankelijk van de bezorgdienst). Je ontvangt een GLS Track & Trace link zodra je pakket verzonden is.

Beide is mogelijk. Verzending kost € 6,95. Ophalen kan gratis bij ons winkeltje aan Achter de Broederen 2 in Deventer.

Met een waardebon bepaal je zelf de waarde en kan de ontvanger later zelf kiezen in welke stad de tour gelopen wordt.

Tijdens het bestellen kun je het vakje “extra persoon meenemen” aanvinken. Zo kun je met drie personen deelnemen aan de tour.

Ja. Voor grotere aantallen of zakelijke bestellingen kun je het zakelijke formulier invullen, of contact opnemen met onze klantenservice voor een offerte.

Ja. In Deventer hebben we een winkel aan Achter de Broederen 2. Je kunt daar zonder reservering langskomen en een box kopen.

Ja. Wisselen van stad is mogelijk in overleg. Er kunnen extra kosten voor verzending en retour bij komen.

Ja, reken op één box per twee personen. Kan je het gewenste aantal niet selecteren? Neem dan contact op met de klantenservice.

Neem contact op met de klantenservice om je retour aan te melden. Let op: de box kan alleen onbeschadigd en compleet geretourneerd worden.

Je bestelling kan betaald worden met iDeal, Apple Pay, Credit Card of met een waardebon.

Na je bestelling ontvang je binnen een uur een mail met een link naar het reserveringsoverzicht. Hier kies je zelf je stad, datum en tijd. Zodra je de bevestiging ontvangt, is je tour definitief.

Na het bestellen van de box kan je in Mijn Smaakverkenners kiezen voor de optie ‘Box cadeau geven’. Je vult hier het e-mailadres van de ontvanger in en de datum waarop je het cadeau wilt geven. De ontvanger krijgt de mail met de link en vouchercodes pas ná die dag, Makkelijk voor jou én de gelukkige ontvanger.

Tot 48 uur van tevoren kun je via de link in je mail eenmalig gratis verplaatsen. Een tweede wijziging kost € 19,99. Binnen 48 uur voor vertrek is wijzigen helaas niet meer mogelijk.

Gezellig! Neem contact met ons op, dan passen we je reservering aan en sturen we je een betaalverzoek voor de extra wandelaar(s).

Reserveren kan tot 72 uur (3 dagen) van tevoren. Wil je toch sneller op pad? Neem dan contact met ons op voor de last-minute mogelijkheden in Deventer, Amersfoort, Zutphen, Alkmaar of Vlieland.

Onze tours gaan ook bij slecht weer gewoon door. Met slecht of goed weer blijft het een heerlijke ontdekkingstocht! Wijzigen kan alleen volgens het standaard beleid.

Nee, reserveren is verplicht. Onze horecapartners rekenen op je komst en bereiden de hapjes voor op basis van de planning. Bovendien loop je dan het risico dat de gemaakte kosten (in de vorm van een boete) aan je worden doorberekend.

Zeker, mits het groepsmaximum van de stad dit toelaat. Soms splitsen we grotere groepen op in verschillende starttijden om iedereen de beste ervaring te bieden.

Ben je veel te laat? Dan kunnen we de stops helaas niet altijd meer garanderen. Bij een no-show vervalt de reservering en is restitutie niet mogelijk.

Jazeker! Bij elke geselecteerde stop is een hapje en/of drankje inbegrepen, tenzij anders vermeld. Eventuele extra bestellingen reken je ter plekke zelf af.

Natuurlijk. Geef je wensen (zoals vegetarisch of gluten) door bij je reservering en meld het bij aankomst op de locatie.

Geen probleem. Je kunt tijdens het reserveren kiezen voor alcoholvrij. Onze partners zullen dan een alternatief aanbieden.

Absoluut! Ook voor locals valt er nog genoeg te ontdekken. We laten je de stad door een andere bril zien en nemen je mee naar verborgen plekken en unieke locaties die zelfs bij de meeste inwoners nog niet bekend zijn.

De meeste routes zijn circa 6 km (Vlieland 8 à 9 km). Inclusief stops ben je gemiddeld 5 à 6 uur onderweg op je eigen tempo.

Absoluut! Je box bevat de vouchers die je inlevert bij de horecapunten. Zonder box kun je helaas niet deelnemen.

Ja, de route ligt vast zodat onze partners weten wanneer ze je kunnen verwachten. Je start op je gereserveerde tijdstip voor de beste ervaring.

We raden het af, omdat honden helaas niet bij alle locaties binnen mogen. Hulphonden zijn uiteraard wel welkom.

De meeste locaties zijn toegankelijk, maar sommige routes bevatten trappen of klinkerstraten. Neem vooraf contact op voor een aangepast advies.

Zeker. Met een goede paraplu of regenjas blijft het een heerlijke ontdekkingstocht langs warme, gezellige stops.

Onze tours zijn echt ontworpen als wandeling door voetgangersgebieden. Alleen op Vlieland is de tour wel per fiets te doen.

De tour is geschikt voor alle leeftijden. De aanbevolen minimumleeftijd is 18 jaar.

Onze tours zijn momenteel beschikbaar in het Nederlands. Aan de Engelse en Duitse versies wordt hard gewerkt!

Om zo min mogelijk te verspillen, kun je de box na afloop inleveren bij de (één na) laatste locatie voor hergebruik. Je mag hem natuurlijk ook houden.

Zeker, we zijn druk bezig met uitbreiden naar diverse steden. Houd onze socials goed in de gaten voor alle leuke ontwikkelingen!

Nee, de tour is op deze dagen niet beschikbaar omdat dan niet alle horecapartners geopend zijn.

De box bevat alles voor een complete dag uit. In de box vind je de uitgestippelde route en de benodigde vouchers om op vijf verschillende locaties te genieten van een hapje en een drankje.

Ja. Wisselen van stad is mogelijk in overleg. Er kunnen extra kosten voor verzending en retour bij komen.

Neem contact op met de klantenservice om je retour aan te melden. Let op: de box kan alleen onbeschadigd en compleet geretourneerd worden.

Ophalen kan aan de Achter de Broederen 2 in Deventer op de volgende tijden:
• Wo t/m za: 10:30 -16:30 uur
• Zo: 10:30 – 13:00 uur

Vink tijdens het bestelproces “Ik heb een waardebon” aan en vul de tekens van de code in.

Ja. De box is al mooi verpakt en klaar om cadeau te geven.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zolang de box nog niet verzonden is, kunnen kleine wijzigingen soms nog worden verwerkt.

Neem direct contact op met klantenservice. Zodra het pakket is verzonden, kunnen we het adres niet meer aanpassen.

Check voor de zekerheid eerst even je spambox. Heb je na een uur nog niets? Neem dan contact met ons op, dan kijken we direct met je mee wat er is misgegaan.

Gezellig! Neem contact met ons op, dan passen we je reservering aan en sturen we je een betaalverzoek voor de extra wandelaar(s).